Hola:

Para que sepan que ocurre si compras un coche Seat en el concesionario de Torrelavega (Cantabria) BESAUTO. 

En mayo del 2008 compré un coche que no llegó hasta octubre del mismo año (menos mal que fue en el mismo año), en noviembre sin haber pasado un mes fui arrancarlo (dormía en garaje) y mi sorpresa fue que no arrancó, después de mas de tres cuartos de hora poniendo las pinzas, cuando ya pensaba llamar a la grúa, arrancó. Este fue el principio de un calvario porque se ha seguido quedando sin batería unas 15 veces o más.

Cada vez que iba al concesionario me decían respuestas tan coherentes como:

“es normal que un coche que lleve una semana parado se quede sin batería” ó “será que te dejas las luces dadas”, en ningún momento ellos han reconocido que el coche tenga un problema, pero siempre le “han reparado”; le han tenido en el taller en sucesivas ocasiones una semana, un mes, mes y medio…

Lo que realmente me ha molestado ha sido la poca formalidad en el servicio postventa, el tener la sensación que se están riendo a la cara y sentir que te tratan de tonto como cliente, las sonrisas de antes de comprar se convirtieron en que según entraba por la puerta del concesionario desaparecía tanto el que me vendió el coche como la dueña del concesionario.

Llegó un punto que era insoportable ir al coche y pensar ¿hoy funcionará?.

Yo le compré por necesidades del trabajo y de lo que me sirvió…imagínense.

Total, creyendo en la justicia, me dirigí a un abogado que primero intentó negociar con ellos y no hubo manera, ni cambiar de coche, ni devolución del dinero y que se quedasen con él que a malas ellos no iban a perder nada, recuperándole en piezas o como estudio, ya que es una tirada completa a la que le ocurre esto (en internet hay varios casos, y el gruista que vino a por él en varias ocasiones me corroboró que sólo en Cantabria había recogido hasta 5 Ibizas modelo 2008 con el mismo problema).

Se fue a juicio y el perito judicial peritó: el coche no funcionaba pero ahora ya se ha encontrado el problema y se solucionó ¿cómo un perito que ve 5 minutos un coche puede saber que antes no funcionaba y ahora sí? ¿Cuál era el problema si nunca tuvo problema? ¿Será que pone lo que le dicen poner?, con esto ya sabemos la sentencia ¿verdad?, la señora jueza dictó que el coche funciona, como tiene 20.000 km…en 3 años señores, si yo tenía que recorrer más de 100 km diarios para ir a currar, el coche debiera tener más de 60.000 km, pero como no arrancaba pues no les tiene.

Ahora lo que tendré que hacer es cuando se pare procurar tenerle delante de la salida de coches del concesionario o delante de la puerta del garaje de la jueza, a ver si tienen narices a arrancarle ellos.

Un saludo.

Pues todavía no le he podido dejar mas de una semana parado.

No sé si lo comenté, hay una tirada entera de estos coches, con el mismo fallo, pero si le dejas más de 7 días no arrancaba, (a esta conclusión he llegado haciendo pruebas, claro, no porque ellos digan nada), y ahora necesito el coche practicamente a diario.

Un saludo